Proceso de Reclamo

Paso 1: Infórmenos sobre su caso

Cuéntenos lo que ha pasado en detalle, así podemos llegar a un acuerdo en su nombre. Proporcione documentación de cualquier reparación que haya pagado, facturas y cotizaciones. Lista de artículos que sufrieron daños. Además, fotografías o videos de los daños podrían ayudarnos a presentar su caso.

Paso 2: Inspeccionaremos el daño

De ser necesario utilizaremos equipos tecnológicamente avanzados, como cámaras infrarrojas y hidrómetros. Haremos un informe para presentárselo como evidencia de los daños a la aseguradora.

Paso 3: Enviar la reclamación

Someteremos toda la documentación a su compañía de seguro. En algunas ocasiones la compañía de seguro nos solicitare documentación adicional.

Paso 4: La oferta

Su seguro le ofrecerá una oferta. Si es razonable, la aceptaremos y de no ser así, lucharemos para obtener una mayor compensación.